Una città che lascia indietro il 2.0 e si avvia verso il 4.0, Ragusa in tema di innovazione e digitalizzazione è sempre più al passo con i tempi.
Il sito istituzionale del Comune, che in verità non ha brillato mai per modernità e per contenuti che sono apparsi come gli oggetti di una caccia al tesoro, è già un pezzo da museo.
Con l’avvento dell’amministrazione 5 Stelle si è imposta una presenza in rete dagli effetti tangibili: presenza sui social, streaming delle sedute del Consiglio Comunale e di quelle delle Commissioni, portali tematici che mettono a disposizione del cittadino una miriade di servizi, per tasse e tributi, la generazione automatica di certificati anagrafici, l’ecoportale, oltre alle pagine classiche dedicate al turismo e agli eventi in città e a ‘Ragusa volta pagina’, strumento di monitoraggio dei lavori pubblici.
Il 2017 fa arrivare in porto due iniziative che saranno determinanti per l’affermazione di Ragusa come città digitalizzata.
Della piattaforma innovativa per le consultazioni on line dei cittadini su argomenti e questioni di interesse comune, ‘votofacile’, ci occupiamo in altra parte del giornale, qui parleremo della nuova app per smartphone, chiamata ‘Città di Ragusa’, suggerita e proposta in Consiglio Comunale dal consigliere Maurizio Porsenna, nel maggio del 2015, inizialmente finalizzata al turismo, diventata, in fase di realizzazione la sintesi dei servizi digitali del Comune.
L’app è stata presentata nel corso di un incontro con gli operatori dell’informazione, dal sindaco Federico Piccitto, affiancato dagli assessori Nella Disca e Antonio Zanotto, e dallo stesso consigliere Porsenna, oltre che dal responsabile della Growapp, Giancarlo Campisi, che ha elaborato l’applicazione e ha stipulato con l’ente un contratto di gestione della stessa per due anni, per un costo totale di 12.000 euro che sono prelevati dai proventi della tassa di soggiorno, come previsto dal relativo piano di utilizzo.
Uno strumento, oggi, da molti considerato indispensabile, adattato, nella configurazione per il nostro Comune, ad un duplice utilizzo, di carattere eminentemente turistico ma anche mezzo di consultazione e utilizzo dei vari servizi comunali per l’utenza, dove sono convogliate quasi tutte le presenze in rete dell’ente. Come ha sottolineato Campisi, nella qualità di coordinatore del gruppo creativo dell’app, si tratterà di uno strumento in continua evoluzione, che potrà inglobare sempre nuovi dati e materiale informativo.
Due le sezioni, turismo e tempo libero e Comune e cittadini, anticipate da una pratica guida all’uso, dal tasto per le impostazioni e da quello per l’autenticazione, oltre che dalla possibilità di scegliere l’opzione in lingua inglese.
La parte dedicata al Comune e ai cittadini, comprende gli spazi per l’amministrazione e quelli per i vari uffici e i servizi per l’utenza, le notizie e i comunicati diramati dall’ente, il portale dedicato all’ambiente e alla raccolta dei rifiuti, ‘Ragusa volta pagina’, lo spazio della Protezione Civile, quelli per segnalazioni e per l’inserimento di attività commerciali, la piattaforma di consultazione on line e lo spazio dedicato ai beni comuni.
La possibilità di ricevere notifiche risulta iniziativa efficace e funzionale per il settore ambientale e per quello della protezione civile, per l’opportunità di ricevere, in tempo reale, informazioni, avvisi e memorandum.
Parimenti articolata la parte dedicata al turismo, con la sezione dedicata alla scoperta della città, nei suoi vari aspetti storici, artistici ed ambientali, quella dedicata alle locations di Montalbano, alle attività commerciali, eventi, numeri utili, servizio meteo, videoteca sul territorio.
La possibilità di sempre nuovi inserimenti e il monitoraggio costante dei dati permetteranno di sfruttare al meglio l’utile strumento che permetterà a residenti e turisti di tenere in tasca la città, una città sempre viva, in permanente collegamento.
Come ha sottolineato il Sindaco e come hanno rimarcato gli assessori Disca e Zanotto, l’app si presta a due compiti essenziali che vengono offerti in maniera al passo con i tempi.
Per il settore ambientale e per quello legato alla raccolta differenziata, di prossima estensione su tutta l’area urbana, l’app si rivela efficace per la possibilità di ricordare all’utenza giornate e tipologie relative di rifiuti, per la parte turistica l’app costituisce corredo ideale dell’offerta per i visitatori e segna, dopo la realizzazione del video promozionale del territorio, la concretizzazione di un altro importante tassello che connota il lavoro dell’assessore Disca ed dell’amministrazione per una città moderna e che si impone per l’offerta di livello qualitativo e quantitativo di eccellenza con servizi adeguati, funzionali ed efficienti.